Lorsque ce dernier dépose un commentaire, le client reçoit à son tour une notification par mail le prévenant qu’une réponse a été postée, et ainsi de suite jusqu’à la clôture définitive du ticket. Comme pour les tickets, la foire aux questions peut être utilisé soit en interne soit vis-à-vis de vos clients. Disponible dans 25 langues. Cet agriculteur a sa technique pour ouvrir son portail sans sortir de sa voiture! Pour vos clients, la FAQ est accessible depuis le portail client. Minecraft pe portail nether.
| Nom: | portail client vtiger |
| Format: | Fichier D’archive |
| Système d’exploitation: | Windows, Mac, Android, iOS |
| Licence: | Usage Personnel Seulement |
| Taille: | 31.67 MBytes |
Allocution de Thierry Mandon pour le lancement du portail sup-numerique. Normaclo, fabricant national d’une gamme complète de clôtures et portails motorisés ou manuels. Découvrez les passions respectives de nos collaborateurs: Ainsi, l’utilisateur peut trouver la solution à un problème déjà référencé sans passer par les tickets. Ceux-ci, par l’intermédiaire d’un login de connexion et d’un mot de passe, ont accès à une plate-forme de ticketing. En usage interne, il permet de collecter des informations sur vos produits ou services entre plusieurs utilisateurs et de garder un historique de tous les échanges. Le CRM open source le plus utilisé dans le monde Je découvre.
Le CRM open source le plus utilisé dans le monde Je découvre.
plugin portail client vtiger – WPFR
Le module de service après-vente de vtiger CRM peut être utilisé soit en interne soit vis-à-vis de vos clients. En usage interne, il permet de collecter des informations sur vos produits ou services entre plusieurs utilisateurs et de garder un historique de tous les échanges.
Sous forme d’ajout de commentaires, le ticket restitue les échanges datées et nommées des utilisateurs. A usage externe, le module est directement lié au portail client qui peut être mis à disposition de vos clients. Ceux-ci, par l’intermédiaire d’un login de connexion et d’un mot de passe, ont accès à une plate-forme de ticketing.
Ils peuvent créer des tickets dans les catégories voulues. Une fois le ticket posté, l’utilisateur du CRM est averti de l’entrée d’un nouveau ticket.
Lorsque ce dernier dépose un commentaire, le client reçoit à son tour une notification par mail le prévenant qu’une réponse a été postée, et ainsi de suite jusqu’à la clôture définitive du ticket.
Comme pour les tickets, la foire aux questions peut être utilisé soit en interne soit vis-à-vis de vos clients. La création d’une FAQ résulte de la conversion d’un ticket clos et solutionné. Ainsi, l’utilisateur peut trouver la solution à un problème déjà référencé sans passer par les tickets. Pour vos clients, la FAQ est accessible depuis le portail client.
vtiger CRM — Wikipédia
Il contient alors une base de connaissances intéressante permettant à votre SAV et à vos clients de gagner du temps dans la résolution d’incidents. Nous vous souhaitons de belles fêtes et une année passionnante!
Découvrez les passions respectives de cliennt collaborateurs: Offrir un meilleur confort de lecture et de compréhension de l’outil aux entreprises. SAV – Portail client Les tickets et la gestion des réclamations Le module de service après-vente de vtiger CRM peut être utilisé soit en interne soit vis-à-vis de vos clients.
FAQ Comme pour les tickets, la foire aux questions peut être utilisé soit en interne soit vis-à-vis de vos clients. Demandez une démonstration ou un devis. Clirnt dans 25 langues.